Tauschst du dich mit anderen am liebs-ten über das Handy, den Computer oder im persönlichen Gespräch aus? Wovon hängt das ab und was kannst du da-bei beachten, damit Missverständnisse vermieden werden? Weil Verständigung nicht immer einfach ist, lernst und trai-nierst du in diesem Kapitel, … … verschiedene Funktionen einer Nach-richt zu erkennen, … deine Körpersprache in Gesprächen und bei Referaten gezielt einzusetzen, … zwischen mündlicher und schriftlicher Kommunikation zu unterscheiden, … dich mündlich sowie schriftlich aus-zudrücken, … sprachliche Trends zu untersuchen und zu bewerten, … insgesamt zu gelingender Kommuni-kation beizutragen. 13 11077_1_1_2016_012_025_01.indd 13 26.08.16 12:18 Nu r z u Pr üf zw ec ke n Ei ge nt um d es C .C .B uc hn er V er la gs